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靚家居踏足整裝力推整體廚房 攜手18家品牌打造首屆廚電節

2018-11-02 來源:廚衛品牌網 作者:佚名 瀏覽數:0 廚衛品牌網

消費升級下,主打全屋裝修的整裝成為泛家裝行業的大趨勢,越來越多的家裝公司加入切分這塊蛋糕。繼整裝之后,整體廚房的概念也逐


消費升級下,主打全屋裝修的整裝成為泛家裝行業的大趨勢,越來越多的家裝公司加入切分這塊蛋糕。繼整裝之后,整體廚房的概念也逐漸普及,嵌入式廚電產品展露頭角,受到諸多消費者的喜愛,“廚房經濟”也開始成為的另一個千億市場。作為家服務品牌的靚家居,已正式啟動整裝項目,并攜手18家廚電品牌著力打造“整體廚房”,于10月21日-27日推出首屆廚電節。到底這次會玩多大呢?騰訊大粵網記者對靚家居運營中心總經理羅小利進行了專訪。

靚家居踏足整裝力推整體廚房 攜手18家品牌打造首屆廚電節

 

靚家居運營中心總經理羅小利

以下是采訪實錄:

廚電節應消費者需求而生>>>

騰訊大粵網:靚家居為什么要打造“整體廚房”并推出廚電節呢?

羅小利:一是迎合我們整裝戰略的需要。早在去年我們就打造了家服務平臺,開始的時候我們把它定義為一個裝修業務,而現在我們把它定性為標準化+個性化的整裝業務,這其中三大模塊是必不可少的,一個是包工包料的硬裝,第二是全屋定制軟裝體系,還有一個家電板塊,此次我們先落地“整體廚房”空間,客餐衛房陽五大空間也將會有專業的解決方案。

二是消費者對于廚電的需求在增加以及對品質的要求在提升。我們接觸的用戶,越來越注重生活品質的提升,會非常在乎廚房空間的打造,不再像過去一樣只在乎客廳裝修得豪華漂亮就行了。但是有不少客戶裝修完之后,去商場精挑細選把電器購買回來,卻發現產品不合適或者不知道該放在哪里,比如現在越來越常見的智能洗碗機,沒有合適的地方放置;或者是買一個烤箱回來,發現櫥柜根本放不進去。廚電跟廚房空間設計密切相關,可以說是一個整體的,不像電視機、洗衣機這些可以靈活擺放。所以我們也花了很長的時間研究新一代廚電跟櫥柜的關系以及櫥柜跟廚房的關系,比如說洗碗機要多高的櫥柜、切完菜該往哪里放這些都會在裝修的時候考量進去,希望通過完美的整體設計,為消費者帶來更好的廚房體驗,幫助提升他們生活的質量。所以我們提出了廚電節的這個概念,通過這樣的一個活動將用戶的需求,靚家居平臺以及廚電供應商三方結合起來,推出一個更現代化更人性化的廚房空間打造方案。

活動福利多多,還有好玩的美食互動體驗>>>

騰訊大粵網:此次廚電節給消費者帶來了哪些福利?和傳統的促銷活動有什么不同之處?

羅小利:消費者通過這次活動可以以跨界補貼的方式來實現他的愿望清單。比如說上萬塊錢的一臺烤箱,可以用一千塊錢就可以超值換購了。還有一些想要入手但是又不太愿意花太多錢去買的產品,像凈水器、洗碗機這些,通過這次活動的補貼可以輕松買回家。

除了我們自己的簽單客戶以外,補貼以及返現活動對其他裝修公司的業主也是同同步開放的,比如說你不在靚家居裝修,在別的裝修公司,你拿合同過來也是可以享受到我們的福利。

騰訊大粵網:除了優惠福利夠吸引人外,當天還會有哪些好玩的互動體驗嗎?

羅小利:這次我們在21個不同的城市設置了不同的分會場,每個會場我們都設置了不少關于廚房的互動性活動。比如如何利用的新一代廚房電器,更快速地烹飪出美味佳肴、更省心地完成廚房的家務,還可以現場做點心做美食之類的,業主、供應商還有我們自己員工都可以參與。

我們可以把廚房電器賣得更專業>>>

騰訊大粵網:印象中靚家居是做裝修的,現在推出了廚電產品,基于什么樣的考慮?又有哪些優勢呢?

羅小利:就像上面提到的,是基于業主的廚電需求以及對廚房空間的重視,另一方面是現在的年輕人和老人都不太愿意往外跑,如果能夠為他們一站式搞定裝修以及家電,可以為他們省很多心。

至于優勢,我覺得第一點是我們可以把廚房電器賣得更專業一些。靚家居一直以來都專注于做裝修這一塊,我們比別人更懂得怎么樣布局廚房的空間、布局水電、怎么樣設計櫥柜以及選用什么樣的廚電更合適,而很多供應商賣廚房電器在這些方面的了解是比較欠缺的,就會存在很多跨不過去的地方,所以我們如果把廚電做起來,也可以解決供應商的煩惱。

此外,我們現在做小區推廣,社區推廣,每個門店對十公里范圍的那些樓盤戶型都有非常精準的了解,廚房長什么樣子,需要什么東西,包括房子老了以后怎么樣翻新改造這個廚房,都很有經驗。再加上現在很多小區里面也有我們的工長,隨時隨地可以提供服務了,非常周到。

目前很多廠家是沒辦法做到終端服務的,所以我說把廚房電器做得更專業是我們的一個優勢。另一方面,在后臺的服務上面,我覺得我們也有很多天然的優勢。因為有這些優勢在,我們很有信心朝著打造全華南最大的廚房電器服務商這個目標去邁進。

線上打通線下,全渠道發力>>>

騰訊大粵網:曲美,索菲亞,歐派都相繼推出了生活館,靚家居的線下體驗店有什么變化嗎?

羅小利:靚家居新零售門店會帶給大家更多線上線下的互動體驗,線上就是通過觸屏訪問,以及DIY設計等,讓裝潢中心跟業主有個更多的結合;線下的話就是在門店會設置一些互動區,比如說兒童區、還有剛才提到的美食互動區,以及一些智能區的互動,讓男女老少都能夠在門店找到他們喜歡的東西,滿足不同人群的需求。

騰訊大粵網:阿里,京東新零售之風刮得猛烈,您剛才也提及了新零售這一點,那作為家裝巨頭的靚家居在新零售體驗具體有怎樣的行動?

羅小利:首先我們還是強化我們線上線下的結合,具體點就是線上、小區和門店三者的結合。現在在我們的小程序上面建立了線上門店,通過線上門店的展示,開設品牌館。線下門店以周圍商圈里的小區作為一個串聯,同時更強調互動體驗,以及科技時尚感的打造。

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