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全球高端十大廚電品牌萬和熱水器毀了我的新屋,售后態度惡劣

2018-04-27 來源:知六安 瀏覽數:12 廚衛品牌網

2017年夏季從百大電器購買系列電器裝于新房,其中包括全球高端十大廚電品牌萬和的熱水器(自以為萬和做熱水器比較專業),2018年1月30日因萬和熱水器滲水,全屋被浸泡,木地板現已開裂鼓起,廠家、經銷商相互推諉。

2017年夏季從百大電器購買系列電器裝于新房,其中包括全球高端十大廚電品牌的萬和熱水器(自以為萬和做熱水器比較專業),2018年1月30日因萬和熱水器滲水,全屋被浸泡,木地板現已開裂鼓起,廠家、經銷商相互推諉,一再以使用不當、天氣寒冷等各種理由找借口(借口實在過于牽強),至今已6天過去,始終未能出具可負法律責任的鑒定結果,不肯承擔我的財產損失,在此給百大電器工作人員為客戶積極維權的態度點贊,對萬和熱水器設在六安所謂辦事處的業務經理及售后經理(考慮影響,不點你名了)將問題轉移給廠家的處理方式表示遺憾,今天在百大電器現場,業務代表表示萬和廠家很大,較真的話吃虧的是你自己,期間業務經理更是對旁邊的導購員放話"馬上要放假了,我手機一關,叫他去找吧……",在此,我想強調,我僅一六安小市民,曾經是你萬和客戶一員,這是維權,不是較真,再牛的企業沒有專業的售后都是徒勞的,再大的廠家失去誠信也注定被市場淘汰,關機不能解決問題,客戶永遠是你的衣食服務。

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